Hỗ trợ RikVip – Thông tin hỗ trợ tại RikVip chi tiết nhất 2024
Hỗ trợ RikVip sẽ tạo cho người chơi sự an tâm cần thiết nhất. Trong mọi trường hợp, khi người chơi cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng. Nhà cái sẽ luôn có mặt và hỗ trợ người chơi khắc phục sự cố.
Tư vấn viên luôn hỗ trợ 24/7/365, chỉ cần người chơi liên lạc. Hệ thống sẽ có nhân viên phản hồi, dường như ngay lập tức.
Hỗ trợ RikVip sẽ cần thiết khi nào?
Người chơi sẽ cần liên hệ RikVip trong rất nhiều trường hợp. Hoặc nếu bạn cần hướng dẫn chơi, cũng có thể liên hệ để được cấp các tư liệu liên quan. Một số trường hợp bắt buộc người chơi nên liên hệ với để được xử lý kịp thời như sau:
Quên thông tin tài khoản
Người chơi không thể đăng nhập tài khoản do quên thông tin đăng nhập. Thông tin đăng nhập có thể là tên đăng nhập hoặc mật khẩu. Lúc này, người chơi có thể liên hệ để nhà cái xác minh thông tin và cấp lại một trong hai thông tin cho người chơi.
Khiếu nại gian lận
Trong quá trình chơi, nếu gặp bất kỳ hành vi nào có dấu hiệu của sự gian lận, thì người chơi có thể liên hệ hỗ trợ RikVip để khiếu nại. Hệ thống sẽ vào cuộc xử lý ngay lập tức và đảm bảo mọi hoạt động cá cược đều được diễn ra sòng phẳng – minh bạch.
Nhà cái khuyến khích người chơi liên hệ hỗ trợ về vấn đề gian lận. Hệ thống sẽ chung tay cùng người dùng duy trì một không gian cá cược an toàn và chất lượng nhất.
Gặp sự cố trong quá trình chơi
Nếu gặp sự cố trong quá trình các cước anh em có thể liên hệ với tư vấn viên để được khắc phục.. Nếu không được khắc phục sự cố kịp thời, quá trình chơi sẽ bị gián đoạn và ảnh hưởng nghiêm trọng.
Giao dịch không thành công
Nếu giao dịch tại nhà cái không thành công, người chơi bắt buộc phải nhờ tới sự hỗ trợ RikVip. Khi lệnh giao dịch đã được thực hiện, nhưng số tiền chưa được phát sinh. Anh em cần phải liên hệ kịp thời để được xử lý nhanh chóng, tránh trường hợp bị treo tiền quá lâu.
Giao dịch không thành công thường là do lỗi từ ngân hàng hoặc lỗi quá tải hệ thống. Lỗi này sẽ được xử lý trong khoảng vài phút..
Các kênh hỗ trợ RikVip nhanh chóng nhất
RikVip hiện đang có rất nhiều kênh hỗ trợ free dành cho hội viên. Các kênh hỗ trợ RikVip có thể là:
RikVip sẽ có các trang Facebook. Tư vấn viên sẽ hoạt động Facebook 8 tiếng mỗi ngày và đổi ca liên tục. Tính từ thời điểm khách hàng phản ánh, RikVip sẽ hỗ trợ người chơi trong vòng 1 giờ sau đó.
Telegram
Anh em có thể kết nối hỗ trợ RikVip thông qua telegram trên website. Người chơi sẽ được hỗ trợ qua telegram ngay tức thì. Telegram là ứng dụng chat đặc biệt và nhanh nhất được hỗ trợ tại hệ thống RikVip hiện nay
Website
RikVip có hệ thống website đa dạng, người dùng cũng có thể yêu cầu hỗ trợ RikVip thông qua mục bình luận dưới chân website. Hoặc để lại gmail trong mục liên hệ, nhân viên sẽ chủ động liên lạc và xử lý vấn đề.
Tại website, cũng có mục chat online dành cho cực khổ mong muốn hỗ trợ trực tuyến. Cổng website sẽ có nhân viên trực 24/24 nên anh em khi chat có thể được hỗ trợ ngay tức thì.
Địa chỉ email sẽ được đính kèm dưới website. Anh em truy cập trang chủ hệ thống để nhận địa chỉ email và trao đổi với tư vấn viên thông qua địa chỉ đó. Thời gian trả lời Email có thể kéo dài từ 1 tới 3 ngày ( Do kênh hỗ trợ RikVip này không quá phổ biến)
Địa chỉ
RikVip có địa chỉ văn phòng tại Việt Nam. Nếu cần tới địa chỉ trực tiếp, người chơi có thể liên hệ tới website và yêu cầu tư vấn viên cung cấp địa chỉ văn phong.
Hotline
Số hotline nhà cái sẽ được in đậm đầu trang chủ. Người chơi nên sử dụng phương thức hỗ trợ RikVip này trong những trường hợp gấp và không thể liên hệ qua những phương thức còn lại.
Khi gọi tới hotline, nhà cái sẽ trả lời ngay lập tức và sẽ sắp xếp một bộ phận liên quan giải quyết khiếu nại khách hàng
Toàn bộ thông tin hỗ trợ RikVip như trên anh em đều nên lưu ý để khi có sự cố có thể liên lạc. Học người chơi có thể đăng ký tài khoản và lưu lại nội dung này ngay trong trung tâm tài khoản của bạn.
Lưu ý:
Thời gian đợi tư vấn viên có thể dưới 1 phút. Tuy nhiên, khi hệ thống tiếp nhận quá nhiều yêu cầu và bị quá tải. Người chơi vui lòng đợi trong một ít phút nữa, để được gặp nhân viên hệ thống.
Nếu, đã thử mọi cách nhưng chưa thể liên hệ nhân viên. Khách hàng có thể reset máy và liên hệ lại sau đó 5 phút. Nhà cái không chấp nhận các hành vi tung tin bôi xấu, khi sự cố chưa được giải quyết. Nếu người chơi cố tình hạ thấp tên tuổi nhà cái, hệ thống sẽ đình chỉ tài khoản & thu hồi toàn bộ số tiền phát sinh trong tài khoản đó.
Mọi vấn đề từ người chơi sẽ không được giải quyết dù là bất kỳ lý do nào.
Kết luận
Nội dung trên đây đã cung cấp toàn bộ thông tin hỗ trợ RikVip dành cho hội viên nhà cái. Trong quá trình chơi, nếu có bất kỳ vấn đề nào thì anh em có thể liên hệ nhanh chóng, để được xử lý nhanh chóng nhất.
